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上海的巷弄里,藏着不少守了几十年的小馆子。杨浦区水丰路有家小店守了22年,专做烤鸭,街坊闻香而来,日日不缺主顾。店是老店,人是老人,后厨却旧了。地方窄,转个身都局促,油烟排不净,闷得人喘不过气。日子久了,不合新规,店主陈龙晶心里总不踏实,像揣着块小石头,悬着,落不下来。
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去年底到今年初,这家从未换过地址的社区老店,在跨部门联合“柔性监管” 助力下完成全面整改:面积大了、通风顺了、食品安全有保障,每天能多卖50多只烤鸭。
“20多年的老店,后厨逼仄、油烟排放不达标,也不符合食品安全要求。” 杨浦区市场监管部门工作人员介绍,此前检查中发现,这家小店,因布局老旧、设施简陋,长期处于 “整改无方向、合规有难度” 的困境。
不同于“一罚了之” 的执法模式,市场监管、城管、街道等部门依托跨部门综合监管机制,寓服务于监管中,主动上门“把脉问诊”。“我们不是来挑错的,是来帮你把店办得更规范、更红火。” 执法人员的一句话,化解了店主的担忧情绪。
几部门坐在一起,细细看,慢慢说,后厨怎么布局才合规矩,需要哪些环保设备,垃圾从哪里出,油烟怎么净化才不扰民,一一指点明白。“我把旁边的水果店也盘下来了,店面慢慢从几平方米扩大到三十多平方米,执法人员上门帮我出谋划策,怎么装修更好。”今年,陈龙晶回老家过年,执法人员还在工地上帮忙指导,图纸备着,现场盯着,事无巨细,一路托到底。陈龙晶说自己只想着把烤鸭烤得香酥入味,哪懂这些布局章法。如今有人手把手教,不用多跑,不用多问,照着做便合规,心里一下子亮堂了。
“以前怕花钱、怕麻烦,能拖便拖,能躲就躲。如今不同了,市场监管、城管、街道一道来,感觉不是来罚我的,而是来帮忙的。”烤鸭店是个小档口,没有独立营业执照,现在把证照也办下来了,小本生意有了长久发展的底气。
装修一过,小店焕然一新。油烟净了,通风顺了,后厨宽清爽了。人在里头做事,不闷不呛,手脚都舒展几分。烤鸭还是老味道,皮脆肉嫩,油香扑鼻,可店堂干净,操作合规,主顾吃得更放心,买卖越做越旺。从前一日百来只,如今能到150只,老客依旧,新客渐多。
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越来越多像这家烤鸭店一样的社区老店,在跨部门监管的助力下实现“老树发新芽”。上海推进跨部门综合监管,三级联动,清单管理,信用分级,不搞重复检查,不做多头打扰,重在关键处扶一把、送一程。对餐饮小店这般民生烟火,更是一店一策,柔性执法。
不罚而教在线配资导航平台可靠吗,不堵而疏,让老铺子合规经营,让老味道留得住、传得开。一间烤鸭店,因监管有温度,营商有土壤,方能岁岁如常,日日飘香。
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